Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 3.

Üdvözöljük az L+L Shop webáruházban! A webáruház üzemeltetője Lakos-Losó Attila Mihály egyéni vállalkozó. A webáruház használatával, illetve a rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

1. Az üzemeltető adatai

Név: Lakos-Losó Attila Mihály egyéni vállalkozó
Székhely: 1212 Budapest, József Attila utca 36.
Nyilvántartási szám: 62567534
Adószám: 54935325-2-43
Közösségi adószám: HU54935325
E-mail: takaritoservice@gmail.com
Weboldal: https://l-lshop.com

2. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek az L+L Shop webáruház használatára és az azon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.

A webáruházban magánszemélyek és üzleti vásárlók egyaránt vásárolhatnak.

Az üzemeltető jogosult a jelen feltételeket módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandó. A már létrejött szerződésekre a rendelés időpontjában hatályos feltételek vonatkoznak.

3. Termékek

Törekszünk arra, hogy a termékek megnevezése, leírása, képe, műszaki adatai és kiszerelése pontosan szerepeljen a webáruházban.

A gyártó által végrehajtott csomagolási, megjelenési vagy műszaki módosítások miatt kisebb eltérések előfordulhatnak. A termék képe bizonyos esetekben illusztráció lehet.

A termék rendelhetősége a készlet és a beszállítói elérhetőség függvénye. Ha egy megrendelt termék nem elérhető, erről tájékoztatjuk a vásárlót.

4. Árak

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és – eltérő jelölés hiányában – tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót.

A szállítási díj külön tételként, a rendelés véglegesítése előtt jelenik meg.

Az üzemeltető a rendelés leadása előtt jogosult az árak módosítására. A vásárlásra a rendelés során visszaigazolt ár vonatkozik.

Nyilvánvalóan hibás, például nulla forintos vagy a termék ismert értékétől feltűnően eltérő ár esetén az üzemeltető nem köteles a rendelést hibás áron teljesíteni. Ilyen esetben felajánlhatja a helyes áron történő vásárlást, amelyet a vásárló nem köteles elfogadni.

5. A rendelés folyamata

A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, kiválasztja az elérhető fizetési és szállítási módot, ellenőrzi a rendelését, végül elküldi azt.

A rendelés elküldése előtt a vásárló megtekintheti és javíthatja a megadott adatokat.

A vásárló felelőssége, hogy pontos és hiánytalan adatokat adjon meg.

6. A szerződés létrejötte

A rendelés elküldése a vásárló részéről vásárlási ajánlatnak minősül.

A rendelés beérkezését a rendszer automatikus e-mailben visszaigazolhatja. Ez az automatikus értesítés kizárólag a rendelés beérkezését igazolja, és önmagában nem jelenti annak elfogadását.

Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az üzemeltető a rendelés elfogadását kifejezetten visszaigazolja, vagy a megrendelt terméket átadja a szállítónak.

A szerződés nyelve magyar.

7. A rendelés visszautasítása vagy törlése

Az üzemeltető különösen az alábbi esetekben utasíthatja vissza vagy törölheti a rendelést:

• a termék nem elérhető;

• nyilvánvaló ár- vagy adathiba történt;

• a rendelés technikai hiba miatt nem teljesíthető;

• a vásárló hibás vagy hiányos adatokat adott meg;

• visszaélés vagy csalás megalapozott gyanúja merül fel;

• a rendelés teljesítése jogszabályba ütközne.

Ha a vásárló már fizetett, de a rendelés nem teljesíthető, a megfizetett összeget visszatérítjük.

8. Fizetés

A webáruházban elérhető fizetési módok a pénztárban jelennek meg.

A rendelés ellenértékét főszabály szerint a kiszállítás előtt kell megfizetni, kivéve, ha a felek előzetesen másként állapodnak meg.

A vásárló a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti a fizetendő teljes összeget, beleértve a szállítási díjat is.

9. Szállítás és kézbesítés

A rendeléseket külső futár- vagy logisztikai szolgáltató kézbesíti.

A szállítás feltételeit, várható időtartamát és díját a külön Szállítási szabályzat tartalmazza.

A megadott szállítási idő tájékoztató jellegű. Késedelem esetén a vásárlót lehetőség szerint értesítjük. Ez nem érinti a vásárlót jogszabály alapján megillető jogokat.

10. Fogyasztói elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárló a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

Az elállási határidő termék vásárlása esetén attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási jog gyakorlásának módját, a visszaküldés feltételeit, a kivételeket és a visszatérítés szabályait a Visszatérítési és elállási szabályzat tartalmazza.

A jogszabály szerinti fogyasztói elállási jog nem illeti meg a vállalkozásként vásárló személyeket és szervezeteket.

11. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti jogok illetik meg.

Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó többek között kijavítást vagy kicserélést, illetve a jogszabályi feltételek fennállása esetén árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti.

Kötelező jótállás kizárólag az arra vonatkozó jogszabály hatálya alá tartozó termékeknél és feltételekkel érvényesül.

A részletes rendelkezéseket a Visszatérítési és elállási szabályzat tartalmazza.

12. Panaszkezelés

A vásárló a termékkel, a rendeléssel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi e-mail-címen jelentheti be:

takaritoservice@gmail.com

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük megadni:

• a vásárló nevét;

• a rendelés számát;

• a probléma részletes leírását;

• szükség esetén a problémát bemutató fényképeket vagy dokumentumokat.

Az írásbeli panaszt a vonatkozó jogszabályban meghatározott határidőn belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk.

A fogyasztó a panasz elutasítása esetén a fogyasztóvédelmi hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

13. Szellemi tulajdon

A weboldalon szereplő szövegek, képek, grafikák, termékleírások, logók, elrendezések és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más szellemitulajdon-védelem alatt állhatnak.

A tartalmak az üzemeltető vagy az adott jogosult előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolhatók, nem módosíthatók és nem használhatók fel üzleti célra, a jogszabályban engedélyezett felhasználások kivételével.

14. Felelősség

Az üzemeltető nem felel olyan késedelemért vagy teljesítési akadályért, amely rajta kívül álló és észszerűen el nem hárítható körülményből ered.

Az üzemeltető nem zárja ki és nem korlátozza a felelősségét olyan esetben, amikor azt jogszabály nem teszi lehetővé.

A jelen feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztó kötelező jogszabályokon alapuló jogait.

15. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az L+L Shop Adatvédelmi szabályzata vonatkozik.

A rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat az üzemeltető, valamint a teljesítésben részt vevő fizetési, informatikai, számlázási és szállítási szolgáltatók kezelhetik a saját adatkezelési feltételeik szerint.

16. Irányadó jog és jogviták

A jelen feltételekre Magyarország joga irányadó.

A felek törekednek arra, hogy a felmerülő vitákat békés úton rendezzék. Ennek sikertelensége esetén a jogvita rendezésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.

Fogyasztó esetén ez a rendelkezés nem korlátozza a fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogosultságokat.